Роли среднего медицинского персонала в поликлинике уделяется все больше внимания. Так, в апреле 2007 г., на научно-практической конференции «Управление медперсоналом» в г.Сарове Нижегородской области С. Беляев, начальник управления делами кадрового и правового обеспечения Федерального медико-биологического агентства, отметил, что «сестринское дело мы рассматриваем как важнейший ресурс расширения медицинской помощи населению» (24). Поэтому весьма важно совершенствовать организацию труда медицинских сестер для оптимизации процесса оказания медицинских услуг. Вот основные направления улучшения организации труда среднего медицинского персонала в поликлинике.